Skip to content
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about คู่มือไก่ชน.

01

คู่มือไก่ชน มีใบอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือไม่ และได้รับการควบคุมดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมายหรือเปล่า

+

คู่มือไก่ชน ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมายและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อมูลใบอนุญาตได้ที่หน้า Footer ของเว็บไซต์ การมีใบอนุญาตหมายความว่าแพลตฟอร์มต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำหนดไว้

02

หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขันไก่ชนที่ คู่มือไก่ชน จะมีกระบวนการแก้ไขอย่างไร

+

คู่มือไก่ชน มีทีมงานคอยตรวจสอบผลการแข่งขันและรับเรื่องร้องเรียนตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะระงับการจ่ายเงินชั่วคราวและตรวจสอบวิดีโอบันทึกการแข่งขันจากหลายมุมกล้อง ลูกค้าสามารถยื่นหลักฐานเพิ่มเติมได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจบการแข่งขัน และทีมงานจะแจ้งผลสรุปภายใน 7 วันทำการ

03

ระบบการจ่ายเงินรางวัลของ คู่มือไก่ชน คำนวณอย่างไร และมีค่าธรรมเนียมใดที่ต้องรู้หรือไม่

+

เงินรางวัลจะถูกคำนวณจากอัตราต่อรองที่แสดง ณ ขณะวางเดิมพันคูณด้วยจำนวนเงินเดิมพัน หากเลือกทีมที่ชนะจะได้รับเงินต้นคืนพร้อมกำไร ส่วนทีมที่แพ้จะสูญเสียเงินเดิมพันทั้งหมด คู่มือไก่ชน ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการวางเดิมพัน แต่อาจมีค่าธรรมเนียมการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

04

ฝาก-ถอนเงินที่ คู่มือไก่ชน ปลอดภัยหรือไม่ และใช้เวลานานเท่าไหร่

+

ระบบฝาก-ถอนของ คู่มือไก่ชน ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการ ฝากเงินผ่านแอปธนาคารหรือ e-wallet ได้ทันที ส่วนการถอนใช้เวลา 5-30 นาทีสำหรับ e-wallet และ 1-3 วันทำการสำหรับบัญชีธนาคาร โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรกเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

05

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับโบนัสของ คู่มือไก่ชน มีอะไรบ้างที่ต้องรู้ก่อนรับ

+

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการ turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้ เช่น โบนัส 100% อาจต้อง turn over 5 เท่าของยอดโบนัส หากทำ turnover ไม่ครบและแจ้งถอนก่อน จะถูกยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสทั้งหมด ควรอ่านเงื่อนไขให้ละเอียดก่อนกดรับทุกครั้ง

06

มีวิธีการตรวจสอบความโปร่งใสของการแข่งขันไก่ชนที่ คู่มือไก่ชน หรือไม่

+

คู่มือไก่ชน จัดให้มีการถ่ายทอดสดทุกการแข่งขันพร้อมกล้องหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการปลอมแปลงผล รวมถึงมีระบบบันทึกวิดีโอเก็บไว้ 30 วัน ผู้ใช้สามารถขอดูคลิปช่วงสำคัญของการแข่งขันได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังมีการเปิดเผยข้อมูลน้ำหนักและสายพันธุ์ของไก่ก่อนการแข่งขันล่วงหน้า 24 ชั่วโมง